Farmaseutin yhteystiedot
Verkkopalvelun kautta on mahdollista olla yhteydessä apteekin farmaseuttiseen asiantuntemukseen apteekkitoiminnan periaatteiden mukaisesti.
Farmaseuttinen neuvonta
Apteekin farmaseuttinen neuvonta tukee lääkkeiden turvallista ja asianmukaista käyttöä. Neuvonta perustuu voimassa olevaan lainsäädäntöön ja hyvään apteekkikäytäntöön.
Farmaseuttinen neuvonta ei korvaa lääkärin arviota tai hoitopäätöksiä.
Yhteydenottotavat
Farmaseuttiin tai apteekin asiakaspalveluun voi olla yhteydessä verkkopalvelussa ilmoitettujen yhteystietojen kautta, kuten puhelimitse tai sähköpostitse.
Yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti.
Palveluajat
Farmaseuttinen neuvonta on saatavilla apteekin ilmoittamina palveluaikoina. Palveluajat voivat vaihdella.
Tietosuoja ja luottamuksellisuus
Kaikki farmaseuttiseen neuvontaan liittyvät yhteydenotot käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Neuvonnan rajaus
Farmaseuttinen neuvonta koskee lääkkeiden yleistä käyttöä ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä. Yksilöllisiin sairauksiin tai hoitopäätöksiin liittyvissä asioissa tulee kääntyä terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.